നൂറ്റാണ്ട് പുതിയ സമ്പദ്വ്യവസ്ഥയുടെ കാലഘട്ടമാണ്, അതിന്റെ സ്വഭാവം സേവന സമ്പദ്വ്യവസ്ഥയുടേതാണ്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ വ്യക്തമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ അനുപാതം ക്രമേണ കുറയുന്നു, അതേസമയം സേവനങ്ങളുടെ മൂല്യം കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു. സേവന വിജയത്തിന്റെ കാലഘട്ടത്തിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുമ്പോൾ, കൂടുതൽ കൂടുതൽ സംരംഭങ്ങൾ അവരുടെ സേവനത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം മുഴുവൻ സേവനത്തിലും ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു.
ഹാർഡ്വെയർ എന്റർപ്രൈസസിന്റെ വിൽപ്പനാനന്തര ഉയർന്ന സേവനത്തിനും “അറിവ്” ഉണ്ട്
വിൽപനയ്ക്ക് ശേഷമുള്ള ഒരു “സേവന” സേവനമുണ്ടോ, ഇപ്പോൾ പല സംരംഭങ്ങളും ക്രമേണ ഒരു ഹാർഡ്വെയർ ഉൽപ്പന്ന എക്സ്ക്ലൂസീവ് സേവന വകുപ്പ് രൂപീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ അശ്ലീല പ്രാഥമിക സേവന ആശയത്തിലെ യഥാർത്ഥ പരമ്പരാഗത നിർമ്മാണ വസ്തുക്കളുടെ സ്വാധീനം കാരണം, എന്റർപ്രൈസ് സേവനത്തിന്റെ ധാരാളം ഹാർഡ്വെയർ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രവർത്തനരഹിതമായി തുടരുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ഭാഗങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയിൽ, എളുപ്പത്തിൽ ബക്ക്-പാസിംഗ്, നീട്ടിവെക്കൽ പ്രതിഭാസം.
പരമ്പരാഗത ചിന്താ രീതി അനുസരിച്ച്, ഉപഭോക്തൃ ഉപദേശക മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം, വിൽപ്പന, വിശദാംശങ്ങൾ, ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങളെ അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള വിൽപ്പനയുടെ പ്രാരംഭ ഘട്ടത്തിലെ പൊതു ഹാർഡ്വെയർ ബ്രാൻഡ് ബ്രിഡ്ജിംഗ് ഡിഗ്രിയുടെ ലിങ്ക്, ഉത്തരവാദിത്തബോധത്തിന്റെ എക്സിക്യൂട്ടീവുകൾ, പ്രശ്നത്തിന്റെ കാര്യക്ഷമത ഏറ്റവും അവബോധജന്യമായ പ്രതിഫലനം പോലുള്ള സേവനങ്ങളുടെ ആഴമാണ്.
ജിയുഷെംഗ് ബിൽഡിംഗ് മെറ്റീരിയൽസ് നെറ്റ്വർക്കിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, വിൽപ്പനാനന്തര സേവന അനുഭവം പല ഹാർഡ്വെയർ സംരംഭങ്ങളുടെയും വികസനത്തിന് ഒരു തടസ്സമാണ്, വിൽപ്പനയ്ക്ക് ശേഷമുള്ള സേവനം ബ്രാൻഡ് സംസ്കാരത്തിന്റെ ആൾരൂപമാണ്. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ഇത് എന്റർപ്രൈസസ് ആവശ്യപ്പെടുന്നുവെന്ന് മാത്രമല്ല, ബ്രാൻഡുകളുടെ വിൽപനാനന്തര സേവനത്തിന് ഉയർന്ന ആവശ്യകതകളും ഉണ്ട്.
ഹാർഡ്വെയർ ബ്രാൻഡ് വിലയുടെ മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടത്തെ മാത്രം ആശ്രയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവിന്റെ രണ്ടാമത്തെ ഉപഭോഗ ആവശ്യത്തെ ആഴത്തിൽ കുഴിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഇക്കാര്യത്തിൽ ഹാർഡ്വെയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഗുണനിലവാരത്തെ മൂലക്കല്ലായി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു, കൂടാതെ വിൽപനാനന്തര സേവനത്തിന്റെ വശങ്ങളിൽ നിന്നും ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം നൽകുന്നു. ശക്തമായ ഗ്യാരണ്ടിയുടെ ബ്രാൻഡ് മാർക്കറ്റ് മത്സരശേഷി നിലനിർത്തുന്നതിനാണിത്. അതേസമയം, എന്റർപ്രൈസുകൾ നെറ്റ്വർക്ക് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ചാനലുകൾ സജീവമായി നിർമ്മിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ബ്രാൻഡ് സംസ്കാരത്തിന്റെ ഫലപ്രദമായ output ട്ട്പുട്ട് നേടുന്നതിന്, ഉപയോക്താക്കൾക്കും പങ്കാളികൾക്കും ബ്രാൻഡിന്റെ അർത്ഥത്തിന്റെ മൂല്യം നന്നായി തിരിച്ചറിയാനും തിരിച്ചറിയാനും തിരിച്ചറിയാനും ഭൂരിഭാഗം ഉപഭോക്താക്കളുടെ അംഗീകാരവും പിന്തുണയും നേടാനും കഴിയും.
അതിനാൽ, ഹാർഡ്വെയർ എന്റർപ്രൈസസ് വിൽപ്പനാനന്തര സേവനത്തിൽ മികച്ച പ്രവർത്തനം നടത്തുക, ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഹൃദയം ചലിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും വിപണി വിജയിപ്പിക്കുന്നതിനും മികച്ചത് ചെയ്യുക…
പോസ്റ്റ് സമയം: ഓഗസ്റ്റ് -22-2020